プレスリリース 2004年
2004年3月29日
『トータルカーケア販売の実践~顧客のハートをつかめ!~』をスローガンとして掲げ、「トータルカーケア販売の実践」と「優良顧客づくり」への取組みを実践し、系列SSの更なる販売強化の為に徹底してサポートしてまいります。
また、昨年度より、人材育成の為の各種研修会を実施しておりましたが、本年度は、内容を一新して更に踏み込んだレベルまで発展させていきます。
SSの強みである、「最寄性」を活かし、車検、コーティング、軽鈑金など多種多様のドライバーニーズに対応する為に、今まで以上に技術力を強化していく事が必要であり、本年度、トータルカーケアに関する取組みについてサポートしていく。
一人ひとりのお客様との信頼関係の構築が、ひいてはSS収益の向上につながることを踏まえ、優良顧客づくりへの取組みを推進していく。