プレスリリース 2009年
「ディアクレジットカード」キャッシュバックサービスの一部不具合に関するお詫びとお知らせ
ディアクレジットカード 会員様各位
この度、「ディアクレジットカード」のカード発行会社である株式会社セディナ(旧社名:株式会社セントラルファイナンス)より、システム障害によるキャッシュバックサービスの一部不具合が発生した旨連絡がございました。
会員様には多大なるご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無い様、十分に留意して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りたく、宜しくお願い申し上げます。
記
1.内容 平成21年7月分ご利用明細書において、値引きレート及び
値引き額の誤表示が発生いたしました。
また、一部会員様においては、当事象に合わせて、
値引き漏れが発生いたしました。
2.対象会員様 平成21年5月以降、「ディアクレジットカード」を
継続してご利用頂いている会員様の内、一部の方が対象です。
3.今後の対応 株式会社セディナより、対象の会員様へご連絡させて頂きます。
値引き漏れとなった会員様については、7月ご利用分の
口座振替日である8月26日までに、会員様の振替口座へ
値引き漏れ金額を返金させて頂きます。
※尚、本件についてご不明な点がございましたら、下記問合せ先までご連絡頂く様、
お願い申し上げます。
【本件に関するお問合せ】
株式会社セディナ アンサーセンター
営業時間 9:30~17:30 (1月1日休み)
0120-086-315 (携帯電話からのご利用:052-300-1515)
以上