solato 太陽石油
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プレスリリース 2009年

弊社ホームページお問合せフォーム 送信不具合に関するお詫びとお知らせ

2009年9月28日

太陽石油株式会社

お客様各位

 この度、弊社ホームページ「お問合せフォーム」において、システム障害によりお問合せメールを送信できない不具合が発生致しました。
 下記期間中に、「お問合せフォーム」よりメールを送信頂いた場合、弊社にお問合せメールが到着していない場合がございます。
 お問合せメールを送信頂いてから3営業日(土、日、祝日を除く)を過ぎても弊社担当より連絡が無い場合は、誠にお手数ですが、再度ご連絡頂けます様、お願い申し上げます。
 尚、当事象は、9月28日午前11時に復旧完了しております。
 この度は、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
 今後は、このようなことが無い様、十分に留意して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りたく、宜しくお願い申し上げます。


1.内容      弊社ホームページ「お問合せフォーム」において、
            お問合せメールを送信できない事象が発生しました。

2.期間      平成21年9月27日(日)午前4時11分~9月28日(月)午前11時00分

3.対象のお客様 上記期間の間に、弊社ホームページ「お問合せフォーム」より
            お問合せメールを送信頂いたお客様


※尚、本件についてご不明な点がございましたら、下記問合せ先までご連絡頂く様、
  お願い申し上げます。
 【本件に関するお問合せ】
  太陽石油株式会社 お客様相談窓口
  受付時間 9:30~17:30(土、日、祝日を除きます)
  03-3502-1602

以上