2011.09.02
お客さま 各位
この度、一部の弊社系列SSにおいて、弊社起因により「楽天カード/JCB」の読み取りに不具合が発生いたしましたので、ご報告申し上げます。
これは、同カードの決済処理の過程において、システム上の不具合が発生したためです。
尚、当事象は、平成23年8月30日午前9時15分に復旧の完了を確認しております。
楽天カード/JCBをご利用のお客さまに多大なるご迷惑をお掛けしたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後は、このようなことが無い様、十分に留意して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りたく、宜しくお願い申し上げます。
内容 | 弊社の一部系列SSにおいて、楽天カード/JCBが読み取りエラーとなり、クレジット取引ができない事象が発生いたしました。 |
期間 | 平成23年7月29日 13:00 ~ 平成23年8月29日 16:00 |
対象カード | 楽天カード/JCB |
本件に関するお問合せ
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