2021.07.20
当社では、系列SS向けの潤滑油販売プログラム「SOLATO オイルプログラム」の一環として、今般、「第2回オンライン研修」を開催しました。
本研修は、5月～6月に実施したモニター調査の結果をどのように店舗内に共有し、改善につなげていくかをメインテーマとし、レポートの見方・分析から店舗での共有の仕方・ミーティングのポイントまで、実例を交えて分かりやすく解説しました。
当社は、今後も「SOLATOオイルプログラム」において、SSでのオイル販売をトータルサポートしてまいります。
研修概要
開催日
2021年7月12日(月)、7月14日(水)
講師
SOLATOオイルプログラム 専任講師
受講者数
128名
受講者の声
- 改めて勉強になりました。自分では分かっている内容かな？と最初は思っていましたが、いざ研修を聞いていくと、学ばされることばかりでした。
- 所長、スタッフも内容を再認識し対策、改善をスムーズに進める切掛けになる研修でした。
- アルバイトスタッフ等の意識強化に有効な活用法を紹介して頂き、大変勉強になりました。これらを活用しスタッフ全員でより良いSS作りを行っていきたいと思います。
- 今回の研修で思い当たる点が多く見つかったので次回のミーティングで参考にし、CSを 少しでも高められるようにしていきたいと思います。
