2021.05.31
当社では、系列SS向けの潤滑油販売プログラム「SOLATO オイルプログラム」の一環として、今般、「第1回オンライン研修」を開催しました。
例年、「SOLATO オイルプログラム」では集合による研修を実施していましたが、今年度は、2021年度のリテール戦略テーマ「Face ―“ニューノーマル”に向き合う― 」に沿ってオンラインによる研修を実施しました。
本研修は、「駆動系オイル」をメインテーマとし、市場動向からトランスミッションの構造、駆動系オイルの交換作業まで動画を多く活用し分かりやすく解説しました。また、研修の最後にはチャットによる質問を受け付け、リアルタイムに回答・説明していくことで、受講者の理解を深めました。
当社は、今後も「SOLATOオイルプログラム」において販売促進につながる知識・技術の向上をサポートする研修を実施し、SSでのオイル販売をトータルサポートしてまいります。
研修概要
開催日
2021年5月13日(木)、5月18日(火)
講師
SOLATOオイルプログラム 専任講師
受講者数
118名
受講者の声（抜粋）
- 特殊な車両が多くなった中で、交換手順など分かりやすい説明で良かった。
今後の店舗の活動の中でしっかり活用したい。 - 映像や図などが分かりやすかった。交換作業も難しいと思うような感じもなかった。
- オンラインは初めてで不安だったが、内容も良く分かりやすくて良かった。
- 駆動系オイルの交換作業や、CVTの構造などが良く分かって良かった。
- 知識の少ない自分でも理解しやすかった。今後は講習内容を参考に、まずは点検、
交渉へ繋げていきたい。